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Boletim nº 01, 16 de maio de 2018

Publicado: Quarta, 16 de Maio de 2018, 16h08 | Última atualização em Quarta, 30 de Maio de 2018, 16h55 | Acessos: 74
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Atendimento Excelente

Nos últimos 2 meses 92% dos chamados foram avaliados com nota 5 (Excelente). A DTIC agradece o reconhecimento e o feedback dos usuários. Estamos trabalhando para melhorar continuamente nossos serviços!


Atendimento mais ágil

O atendimento tornou-se mais ágil, com a utilização de uma nova ferramenta de acesso remoto, o UltraVNC, que possibilita a instalação remota de software, configurações em estações de trabalho, entre outros serviços.


Sistema de Eventos tem boa aceitação

O sistema foi desenvolvido para atender ao ConectaIF de 2017. Desde então vários eventos o utilizaram. Este ano a previsão é que atenda ao ConectaIF 2018 em agosto e ao VII SerNegra em novembro.


Nova versão do Sistema JIF é lançada

Após novas ideias da Coordenação dos Jogos do Institutos Federais da etapa de Brasília, a DTIC junto à PREX, disponibilizou o Sistema JIF IFB. Cerca de 500 atletas participaram da competição que ocorreu de 21 a 26 de maio de 2018.


Você sabia?

1. Que na telefonia houve uma economia de cerca de R$ 68 mil reais por causa da tecnologia VOIP? Em 2017 foram realizadas mais de 84 mil ligações internas em todo o IFB.


2. Depois de um estudo, a equipe de Infraestrutura da DTIC identificou na ferramenta livre Bácula, uma variedade de programas que permitem a gerencia de backup, que torna fácil a busca e a recuperação de dados perdidos ou danificados.


Precisou da TI?
Utilize a Central de Serviços: http://suap.ifb.edu.br
Tecnologia da Informação

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